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北京正规搬家公司有什么特点

北京正规搬家公司有什么特点

日期:2022-11-03    来源:金马纪元

  市面上形形色色的北京搬家公司很多,有成规模的企业,有独立跑车的个人,那么正规的搬家公司有哪些资质呢?作为消费者的我们,应该怎么辨别呢?小编为您汇总以下要点,快来看看吧!

北京正规搬家公司有什么特点

  1、 有正规且独立的经营执照

  营业执照是正规公司的基础材料,拥有正规的营业执照是我们判断搬家团队是否正规的第一步。

  2、 有道路运输经营许可证

  搬家最常规的工作就是在道路上搬家物品,那么道路运输经营许可证就是必需的一个正规的证明。办理这个证明需要具备4名安全人员,1名驾驶人员,办公地址和停车场,以及一个运输车辆(4.5吨以上)。

  3、 有标准的收费清单或报价表

  标准的收费标准是我们判断一家搬家公司是否正规的重要依据,我们要详细了解每一项的收费标准,这直接关系着我们搬家过程的具体消费,是我们规避不合理消费的重要环节。

  4、 员工规模

  正规的搬家公司员工规模应不低于12人,其中包含司机、客服、调度、工人、运营等人员。

北京正规搬家公司有什么特点

  5、 车辆规模

  正规的搬家公司用于搬家的车辆应在4台以上,包含厢货、面包车等,可用于不同规模物品的搬家。

  6、 统一车身广告

  用于搬家的车辆车身上应有统一的品牌广告和联系方式的喷涂。

  7、 统一着装

  工作人员应有统一的工作着装,形象整洁。

  8、 专业客户及售后

  客服应有专业的服务水平,能解答消费者的各种问题,包括报价咨询、流程咨询、人员对接等。售后服务体系也应完备,比如搬家后的满意度调查、发票需求、物损赔偿等。

北京正规搬家公司有什么特点

  9、 成熟的服务流程

  从询价、接单、报价,到调派司机、上门服务、支付订单、售后服务等。搬家公司应具备完整且成熟的服务流程,高效运营才能保障消费者的合法权益。

  10.正规搬家服务将以满足客户需求为目的,采用更完善更细致的搬家服务体验,不仅为客户提供了良好优质的搬家服务,帮您做到真真正正的轻松搬家。

  11.正规搬家服务深受人们信赖,选择搬家公司提供的搬家服务不仅要判断该公司是否正规,还要看搬家公司的口碑,判断该企业的服务怎么样。

  12.正规搬家服务态度更专业,更负责任。即使搬家过程中发生事故,物品损坏,搬家公司也会安排专业评估师现场进行评估和赔偿,绝对不会因为不负责任而拒绝赔偿。

  13.正规搬家服务有专业的服务标准,保证家具按时送到客户指定的目的地,中途不再装载其他货物,保障一对一提供搬家服务。

  虽然服务优势比传统搬家更高效、更专业,但收费也比传统搬家高不少。

  14、报价专业。费用透明北京金马搬家公司有自己的专业客服团队,报价清晰。客户打电话咨询报价时,客服严格按照公司报价报价,报价专业,收费透明。

  15、. 准时准点.迟到罚款北京金马搬家的工作人员都是公司自己招聘的,经过公司专业培训,素质高,按时到达搬家现场,决不迟到。

  16、服务周到,顾客放心北京金马搬家公司的服务范围很广,他们还可以提供一系列与搬家有关的家政服务,如家庭清洁、甲醛检测、空调移机、家具拆装、物品包装等。在用户需要搬家后顺便帮忙清洁.除甲醛等服务时,再也不用单独请家政公司了,公司可直接提供一条龙服务,让客户放心。

 


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