【北京搬家】搬家工人被车撞 头皮开裂引思考如今人很冷漠多数不如搬家公司的工人
常常在金马搬家公司网站上提醒我们自己的司机注意交通安全,提醒同行业注意行车安全,但昨天不幸1幕的1幕产生了,不知道事故中的工人是哪家的搬家公司,首先金马搬家在这里对这个受伤的搬家工人表示同情。
昨天下午4点的时候,1家搬家公司的工人在朝阳区化工路被1辆公交车撞伤,头皮已裂伤,对某些媒体报导的“只是头皮裂伤”,我个人而言不敢苟同。被撞的搬家工人被公交车撞伤后,头1直在流血,好在乎识比较清醒。当时的大众看到附近有1辆厢式货车,看到同事被撞,搬家公司的车上的人赶快下来,照顾受伤的同事,等待救护车。
当时的具体情境我们不得而知,但是过路的人告知采访的记者,这个搬家工人从路南向对面的车辆走去的时候被公交车撞伤的。这名搬家工人明显是在穿越马路,但是公交车司机开始没看到,当看到的时候虽然进行了紧急措施,但仍旧把这名搬家工人刮倒。终999急救车赶到,将受伤的工人送进医院医治。
任何的司机都有义务提高自己的安全意识,面对交通事故必要采取1种积极的态度,但是常常司机时间斟酌的不是救治受伤的人,而是想办法证明责任不是自己的。在这里还是提醒各位司机开车注意行车安全,把交通安全放在位。
昨天中央12台播放了1期石家庄警方抓获小偷团伙的1期节目,从头至尾我都看完了,节目中讲述了警察的无奈、小偷的狡猾,但我从中感觉到更多的是人们的冷漠,这类冷漠之情有的时候让我感到很悲痛,如今很多的人设置不如搬家公司的工人。
从警察开始给小偷录相起,短短几天内就产生了50多起小偷偷盗案件,但其中报警的人数中却不足百分之10,无奈的常常是1边给小偷作案的时候录相以搜集证据,另外又要去寻觅被偷的受害者,让其报案。但从警察拍摄的录相中,我们看到很多小偷在偷东西的时候都是正大光明,完全不避讳其他人的眼光。其中有1段视频让我感觉到人真的特别冷漠。
1个女孩在发完短信后,将手机放在包里,包放在前车筐,小偷A去自行车后撞了下自行车,然后女孩回头与小偷A交涉,小偷B趁机拿了车筐里的包,这时候候行人中走过1对夫妻,这夫妻看了1眼,然后沉默的离开。另外1起案例中,基本跟这个类似,只是包换成了笔记本电脑,而在行人中当时看到的就不是1个两个人,多数人看到都不会言语,让我感到很悲痛。
我们金马搬家公司有1个搬家工人老王,老王永久都是操着1口老家话,跟老王1个宿舍的人说起老王都说,老王是个老好人,谁那里有点事,老王都很热心肠的帮助,特别是老王床前的药匣子,更是大家平时生病治病的百宝箱。近老王所在车组出车,在小区里看到1个老太太摔倒了,老王2话没说就去服起了老人,虽然近网络上很多不能服老人的新闻报导,但是老王说了,“人间自有真在”,老王就坚持去做自己的“老好人”。
如今社会有1点点的病态了,好人难当,也有很多人不愿意在当好人了,我们所么期望,当看到有小偷犯法的时候,有人能提醒受害者1下;在有人摔倒,有人勇于去服1下,这个世界不缺钱,但缺爱。(机场搬家公司投稿)
做为北京金马搬家公司的1名接线员,职责就是接电话,并给客户报下,下单。客户打电话来我们搬家公司进行咨询,我就去详谈1些搬家事项,并且根据客户家中的情况给出具体的报价(报价参考金马搬家公司收费标准)。每天的工作就是重复的接听电话,经过量年的工作,我感觉接线员做好了也不容易,并且很挑战耐心,还需要很大的反应协调能力,并且能够对各种客户都处理的很好,及时客户表现很不礼貌的情况下,把矛盾化解下。接线员在1个搬家公司的职责很重要,就像1个传统公司的销售1样,属于“战役型”工作,其主要职责是以下几个方面。
其1:照实描述公司情况,如果在纷纭扰扰的搬家环境下,很多不正规搬家公司的格调都是“我公司如何如何好,我们如何如何正规”,当客户订晚车后发现根本不是那末回事。接线员的工作之1就是照实的描述搬家公司的情况,尽可能将我们真实的1面表现给客户。
其2:接线员需要向客户询问搬家的具体事宜,比如搬迁进程中触及到的家中是不是有需要加钱的家电,比如空调、大电视、冰箱、洗衣机等等物品,如果接线员不问清楚,造成中途加价会10分影响北京搬家公司信誉的,这个责任很大,所以在沟通的时候需要格外的细致,将我们收费标准中任何1个项目都要斟酌进去。
其3:在面对客户的1些无理要求下能够让客户尽可能的平复并且把事情说清楚。比如我之前处理的1个事情,就是有1家公司冒充我们金马搬家,在网上以金马快捷名义宣传(并没有金马快捷这个公司),造成搬家客户的物品被碰坏,找不到给他搬家的公司,结果找来金马搬家,由于我们公司有专门的处理投诉的部门,但是该人还是拨打了我们的业务电话。电话是我接的,他当时态度很卑劣,听起来感觉很暴躁,我耐心的听完他的讲话,等他将不满宣泄出来,然后我才后续去了解相干的事情,渐渐给他解释,将事情转到客户部去处理。
做为1名接线员,必要的就是电话和人,通过电话去与人沟通,需要不断重复说1些话,不断去面对五花八门的人,但是在金马搬家做接线员,却是有1种自豪,我们是正规的搬家公司,我们也是1种北京搬家行业的标杆,尽可能接好每个电话就是我们接线员对公司,对客户的交代。