【北京搬家】金马搬家公司1个温暖的大家园金马搬家公司的业务员，我们在铃音交响曲下工作

时间飞逝，转眼间，来到金马搬家公司工作已有8年了。金马带给员工们的感受就是金马公司像是1个温暖的大家园。

金马搬家公司的领导在员工平常工作中，采取了多项人性化管理措施，使每位员工都感遭到家的温馨，我们伴随着金马搬家的发展而成长，见证着金马搬家产生着日新月异的变化。

现在的金马公司早已搬入到宽阔明亮的办公楼，1步入大厅，就会被其干净整洁的环境所感染，员工心情是非常舒畅的。公司领导为了改良工作氛围，常常会在休息时间，在办公区里播放优扬的音乐，使员工的深心得到调理与放松。每天中午，食堂的工作人员都会为大家准备1份可口美味的午餐。另外，金马搬家公司为了解决路远员工上下班问题，公司特在3环开设班车线路，为员工的需求斟酌到细微处。

记得1位兄长曾说过：家园不1定只是故乡，但故乡1定曾是我们的家园；家园不1定只是家，但家注定是其中的必要组成部份。家园是曾孕育过我们，养育过或正在养育我们的地方。

金马搬家这个家园，应该是我们共同具有的珍重。不管它是豪门大宅，还是瓦舍小院。这个家园，是我们不能忘怀与愧对的地方；是我们不能背弃与懈怠的地方；是我们必须为之奋斗，使其谷满仓溢、万紫千红的地方！

叮铃铃、叮铃铃电话铃声又响了,每当听到这声音时内心都百感交集,由于电话就是公司发展赖以生存的重要因素之1，作为金马搬家公司的业务员，我们每天就是伴随着这样的铃音交响曲下工作的。

我主要面对就是接电话受理业务，虽然工作是枯燥无味的，但我也能从中得到丰富的经验，特别在来金马搬家公司的这几年里，学会了处理事情镇静冷静，对待每一个人的热情度要高，这与公司共同成长是密不可分的，内心感受颇深！

首先是接电话定车这方面，是需要沟通技能的，思惟敏捷、态度恳切是必不可少的条件，还有在我们脑海中要随时清晰准确的显现出北京的地理线路图，以便客户说出搬出地址时，我们能准确的说出明显标志，这样才能体现出对业务的熟练及专业。

其次我们每天接电话面对的客户也是不尽相同的，每一个层次阶段的人都有，即使遇到让我们特纠结的客户时，我们必须耐心面对，由于客户就是我们服务行业的上帝，不要恼火。比如有客户来电查询车还没有到位时，我们要抚慰好客户，立刻与司机联系，避免客户着急。1旦是由于我们公司本身缘由致使晚到位的，我们要做的就是恳切的与客户沟通，说明缘由，到达的时间，获得客户的同意，这样既不耽误客户太多时间，也好让客户心里有些准备。

我们时刻提醒自己，我代表的不但是个人，一样也代表了北京金马搬家公司的整体形象，所以我们要注意自己的1言1行，报价也要有灵活性，想办法把业务定下来，珍惜每条业务，由于每定下来1条自己都会有1点成绩感，内心也会感到欣慰。

大家肯定问为何我会起1个搬家先锋的名字，我想大家1定看过特战先锋这个电视剧，电视剧里面演的就是特战队员的，勇猛，机灵灵敏，镇静冷静，各个都是尖。而我们金马搬家在搬家行业中已成立10多年了，1直在搬家的行业中历来都是领航者也是风向标。

说我们勇猛吧！不对,应该说是实力，像1些贵重物品和起重或是大公司搬家小搬家公司跟本就不敢接。而我们可以，由于我们有这个实力。像我上次跟经理接到的那个大活光车次就是500车次小公司谈都不敢谈但我们敢，由于我们有这个实力。我想大家应该听说过这个公司，就是中国科学院对地观测于数字地球科学中心简称对地观测吧。

当时我记得那个后勤主任说我为何选你们金马搬家，，由于你们牌子大，信用高，第2，是你们有硬技术和更高的服务质量。我把这个活给你这样我也省了好多的事。像在2010年市场低迷的情况下，好多搬家公司倒了，我们也有所殃及，但是我们的服务质量仍然让客户竖起大拇指，为何？由于客户1听到金马搬家便可以让他放心和安心，价格高也会选择我们由于我们不会现场乱加价，搬家进程中也会完成的非常出色，服务质量也是的会让客户省很大的心，像现在南方那末多的自然灾害我们金马搬家是个成立鲜活农产品特价的公司，由于我们也有替国家和社会分担的责任。

金马搬家已在搬家行业占有很大的地位，但是1定不能自豪，1定要再接再砺，我相信金马搬家公司1定会在这个行业中矗立很久，1直到永久。