【北京搬家】搬家进程中贵重物品如何确保安全1个客户眼中的金马搬家

近日北京市消协接到几件搬家公司的投诉案例，主要是由于在搬运服务进程中搬家公司将客户的贵重物品损坏。在调解进程中发现，此类投诉集中在两方面，1是消费者事前未与搬家公司签订合法有效的搬运合同，使得调解具有1定的难度；2是有些消费者虽签订了合同，但未在合同中注明需搬运的贵重物品及其价值，也就是说未对贵重物品进行保价，这正是消费者与经营者双方争议的焦点。

据北京金马搬家公司负责人讲，此类案件1直是搬家公司10分头疼的问题。现在大多数客户不愿与搬家公司签订合同，有些客户乃至为了下降搬家费用瞒报贵重物品，大多数客户也不愿对贵重物品进行投保，这增加了产生纠纷的可能性。依照搬家公司通行的做法对此类案件500元进行的赔偿，对客户和搬家公司来讲都是1种损失。

针对此类案件，金马搬家提醒消费者，在选择搬家公司时，1是挑选范围较大、信誉较好、具有良好经营资质的搬家公司；2是必须与选定的搬家公司签订合法有效的书面合同，并详细列出需要搬运的物品清单、新旧程度、起运时间等，大件贵重物品要注明价值，双方清点、确认、签订合同后，再发车起运。至于贵重的金银饰品和现金等，消费者还是随身携带为好，以免出现没必要要的纠纷。

房子装修睦后就斟酌着将来搬家选哪家搬家公司。利康、金马、金马都询问过。在网上看过很多评论，有说金马搬家不好的，有说金马搬家很不错的，但是自己没有用过就很难做出评价。

昨天搬家用了金马搬家公司（京MW8775车组），1位姓袁车组长，服务没得说，特别的好，工人干活很利索，专业性很强。我家都是些大型的家俱和电器，本来想着即时是搬家公司的人来了也不会轻松的弄定，但是他们的表现真的让我刮目相看。前前后后也就是两个多小时，很利索，没的说。

结账的时候也没有产生人们常说的中途加价，1车东西用两车装的现象。这次搬家不说别的最少让我很舒心。

夏每天气酷热，即使是在户外待几分钟也会汗流浃背，但是搬家工人们就是要在这样的环境下进行搬运作业，有多苦便可想而知了。记着为了进1步了解1线工人的生活访问了北京金马搬家的易嘉分部，1位老工人不经意间的1句话让人深有感触。

这位工人是刚刚出车回来的，在向财物交完账以后说起这样1件事。他说：“我们车组上午1共拉了3趟活，有1位客户订的是10点车，可是由于前1个活给耽误了，我们10点半还没到，客户打电话来催1开口就把我们臭骂了1顿。没办法，除解释只能开快点争取早点到了”。

据金马搬家公司的负责人讲，每一个搬家公司除早上趟活外其他的都不能保证准时到达搬家地点。由于北京的路况和前1个活完成的进度，迟到几近是正常现象。我想说的是居民在选择搬家公司的时候是不是也能对搬家工人多1份理解和宽容呢？您的责备不但会伤害到搬家工人的内心，乃至也会影响对您服务的态度。现在国家倡导和谐社会，与人为善我们又有何不可。

金马搬家的调度也提醒广大客户，现在是搬家业务的高峰期，每周周6日业务比较饱满，居民可以适当的将搬家日期定在周1至周5，以便金马搬家能更好的为您服务。详情可拨打金马搬家电话：010－。

在进行家俱拆装的工人整个衣服都湿透了。