【北京搬家】搬家公司哪家好!搬家找对人省钱更放心让您了解搬家公司哪家好的三个关键

北京搬家现场图片

随着社会的快速发展,市民的居住条件真是“芝麻开花节节高”,加上人员的流动导致搬家行业一片火爆,各大搬家公司的车辆满城奔忙。之前要搬家了,通常是家中老老少少、亲戚朋友一起上,力气大的搬衣柜、搬桌子,力气小的选生活用品拿,那可是热闹非凡,如今由于工作繁忙,搬家就叫搬家公司成为一种趋势,而哪家搬家公司好也成为了我们常问的问题。

说起那么搬家公司哪家好?其实搬家找对人真的可以省钱更放心。火爆的搬家行业又造成了搬家市场竞争激烈,一些“黑搬家”“山寨搬家”也浑水摸鱼,鱼龙混杂搬家公司导致需要搬家的朋友可能会遇到什么坐地起价、损毁不赔、态度蛮横,投诉无门课真是让人糟心。所以我们在搬家时一定要找一家正规的搬家公司。

金马金马搬家公司隶属北京金马搬家服务有限公司,公司位于北京市奉贤区,服务于全北京,可熟练的对工位、隔断、班台、会议桌以及各种家具进行拆卸安装,对各种零散物品进行分类整理打包。长期为新老客户提供:金马搬家服务、一站式搬家服务、高端搬家服务、公司搬场服务、长途搬家服务、搬家打包服务和仓储服务。为个人和公司提供各种尺寸的仓储空间,有不同高度的仓库满足您不同的需求。同时提供:纸箱、气泡膜、封箱带、防潮袋等包装材料。包装、运输和入仓您只需一个电话即可轻松搞定。

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让您了解搬家公司哪家好的三个关键,说到搬家相信大家都知道,如果是家庭搬家的话,那么物品的包装、收纳整理是全家人的麻烦事,对此搬家也成为了拖延症患者的痛苦时刻。搬家前后的流程从打包、搬运、装车到新家的恢复,都是对时间和精力的双重打击!

当然,大家在面对如此繁重的搬家任务,很多人选择找搬家公司来帮忙,但市场上有很多搬家公司或是拉货公司,有提供车辆自己搬运的,有专业的搬家公司提供搬运打包服务。对此搬家拉货怎么选搬家的方式呢?今天金马搬家公司总结了这三个关键的判断,大家可以多参考一下。

一是搬家前:无所不知的客服人员,目前正规的搬家公司拥有专业的客服人员。作为与客户接触的前沿人员,搬家公司的客服可以给给搬家用户带来了专业予完全不同的感受。专业搬家公司的客服人员在听客户详细描述搬家需求和项目数量后,可以快速判断搬家需要的车辆,推荐合适的搬家模式和方法,为客户指定独家搬家计划。

二是搬家服务人员:专业技能满分的搬家师傅,在整个搬家服务中,服务人员的态度和专业精神是决定搬家体验关键的部分,其中搬家公司提供的包装是否有专业的流程?搬家价格是否合理呢?专业搬家公司的所有客服和搬家人员都经过了专业标准化培训,通过足够的搬家考验,因此,正规搬家公司的服务人员将有一套完整的包装+处理流程,帮助客户实现高效专业的搬家服务。

三就是售后服务:搬家公司专业的售后部门遇到搬家工人随意加价怎么办?搬家的物品被损坏了能索赔吗?我相信很多搬家用户在过去搬家时或多或少都遇到过这种情况。因此,大众搬家公司建议在筛选搬家公司时,必须找到一家有售后部门的搬家公司更有保障。

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论搬家公司领队的沟通能力在搬家过程中的重要性,有时候搬家领队与客户的沟通,是比搬家公司客服更重要的,因为搬家领队是奋斗在一线的,如果搬家现场出现什么问题,搬家领队是可以现场沟通解决,可以让客户省去联系搬家公司客服的麻烦。所以搬家领队的沟通能力也是搬家过程中尤为重要的。

金马搬家公司的客服在给用户报价的时,是按照客户的描述来报价的,但是搬家现场可能会出现物品超重、新增打包、新增拆装、新增未上报物品等等。这些都需要搬家公司的搬家领队现场与客户沟通的,所以金马搬家公司每辆车子都会配有一个有耐心、服务意识强和沟通能力好的搬家领队,负责搬家现场的沟通和协调。

金马搬家公司领队在拿到任务单后,会时间联系到客户,和客户核对搬运物品及价格是否一致,并提醒客户打包好零碎物品、开好出门单、预留好停车位。到达之后还要再和客户确认一下需要搬运的物品,防止搬错或者漏搬,如遇到因客户增加搬运物品需要增加费用时,搬家公司领队会明确的说出增收标准和实际的搬运价格。如果没有增加问题就正常搬运,严格按照任务单收费。

金马搬家公司领队除了负责搬家现场与客户沟通外,也负责分配指挥现场的搬家工人。处理在搬家过程中出现的任何问题,所以搬家公司领队的沟通协调能力在搬家过程中的重要性。一位有耐心、服务意识强和沟通能力好的搬家领队,可以有效地解决搬家过程中的问题,让搬家可以顺利完成。