【北京搬家】搬家当天搬家公司迟到，怎么办？能退款吗？预约了北京搬家公司 能取消或退款吗？

经常搬家的搬家者，除了会遇到北京搬家公司价格高、乱收费之外，还有可能会偶尔遇到搬家公司迟到的情况——当搬家当天，搬家公司迟到或因为各种原因未能履约、未能按时上门服务，怎么办呢？可以退款吗？

不少搬家公司会有霸王条款，如，搬家当天若因为客户原因导致空跑（搬家公司按时上门搬家却因为客户原因导致无法按时作业），也需要客户承担损失；但却对搬家公司如果未按约定时间上门服务而对客户造成的损失与相关赔偿只字未提，这实属不公平的霸王条款。

若遇到本文标题中所提到的那种情况，则需要分开讨论：

，未按时，不准时，但最终上门服务，并顺利完成服务。

此情况最常发生，一般可要求搬家公司少收一部分尾款，但成功几率低。一些北京搬家公司费用比较低，服务不好，就会经常性的出现这种情况。

第二，未能上门履约，也就是搬家没搬成。

这种情况，如果完全是搬家公司的问题，那除了“改日再约”之外，想要退款，也是合情合理的，而且，搬家之前，搬家公司一般也不会收取全款（假如这家北京搬家公司收费非常高，就更不会收取全款，往往会收取定金），甚至连定金都不会收取，所以就算要不回来，也只是定金要不回来，甚至口头电话或网络下单，连定金都没有缴纳，因此无需担心。

当我们有搬家需求，并通过电话预约、网站、小程序、或app等方式预约了搬家公司之后，又因为某些原因不想搬家或要找其他搬家公司，此时，能取消预约吗？若预约时有定金付给搬家公司，又能够退款吗？能够退款的北京搬家公司价格高吗（因为承诺能随时取消，所以价格或许会高一些）？

这种情况其实比较常见，如果搬家客户因为自身原因而需要取消搬家预约，那么应该跟你所预约的北京搬家公司说清楚。

不过，这时候就有两种情况：

，你预约的搬家公司收取了你一定的定金。

若搬家公司不愿意取消订单，那么你的定金很难要回来。若搬家公司同意你取消搬家预约，那定金也会原路退回给你。

第二种情况，搬家公司没有收取你的搬家定金。

这种情况，你只需要跟搬家公司打一声招呼就可以了，不需要有过多解释，因为你不需要担心北京搬家公司费用被对方强制收取，毕竟你连定金都没有交出去。取消订单之后，如果你所预约的搬家公司还在搬家当天按时上门服，那是搬家公司自己的原因。

此情况也较为常见——本来公司并不答应取消预约，此时你有权利拒绝他们的服务，因为你已经取消了预约，虽然对方口头答应，但对方仍然派出车辆和人员上门为您服务，就有一点强制消费的味道了。如果协商不成，对方非要强行为你搬家，可以打当地工商投诉电话或者是315消费者保障热线。

一般情况下，只要对方答应可以取消预约，那就不会有后面这些乱七八糟的事，因为没有付出定金，自然也不需要担心北京搬家公司收费被对方阴走的可能性。当然，有小部分的不正规搬家公司可能存在强行搬家，或通过语言甚至暴力来威逼客户的情况。

遇到这种搬家公司，不建议与对方硬碰硬，建议先采取较软的态度。等事情过了之后，再进行相应的投诉。

在选择搬家公司的时候，小编推荐大家选择有资质，也就是说有营业执照和行业资质的搬家公司，如果一家搬家公司没有营业执照，没有行业资质，那么这家搬家公司一定不是正规搬家公司。不管这家北京搬家公司价格多低，都不建议选择。事实上，正规的搬家公司并不一定能够提供良好的服务，虽然并不能保证的不乱收费，但是不正规的搬家公司，乱收费或无法提供良好服务的几率会更大！

因此在找北京搬家公司的时候，大家尽量找有营业执照和行业资质的搬家公司，即便这家北京搬家公司费用高一些，也更让人放心。那么怎样去看一家北京搬家公司是否具有营业执照和行业资质呢？下面小编来简单的说一说。

当我们知道一家搬家公司的名称之后，我们可以通过工商网站进行查询。

建议大家不要到乱七八糟的网站上去查询，比如说企查查等等，我们不需要到第三方的工商信息查询网站上查询，完全可以通过中国工商信息官方网站去查询。当输入某家搬家公司的公司名称之后，可以看到相应的信息，比如说它的注册资金以及法人代表，还有营业范畴等等。

我们可以通过这种方法来查询任何一家正规的北京搬家公司是否具备搬家的资质，而且，也可以从工商信息的查询结果上面看到公司成立时间，这也可以给搬家者作为参考。

如果一家搬家公司的成立时间非常长，而且这家北京搬家公司收费标准也处于合理区间，并且持续的正常营业，且在互联网上搜索到的相应的评价和口碑也比较好，那选择这家搬家公司踩雷的机会就比较少。

小编，不过小编最后要说的是，选择一家北京搬家公司，只看有没有营业执照或行业资质是不够的，还需要从其他各方面的维度去考量，至于具体如何选择，可以参考本站的其他相关文章，希望对您有所帮助。